Kredi kartı işlem akışlarının (provizyon ve takas) ve chargeback akışlarının tarifi, Visa/MasterCard/TROY chargeback kuralları ile yurtiçi chargeback kurallarının paylaşılması, Visa/MasterCard/TROY chargeback dosyalarından örnek çalışmalar.
Önemli Not: Eğitime 10 kişiden az kayıt yapılması durumunda eğitim iptal edilecektir.
Ajanda;
- BKM
- Roller ve Otorizasyon Akışı
- Takas ve Hesaplaşma
- Terminoloji
- Chargeback’e Genel Bakış
- Arbitration–Compliance&Hakem Komitesi
- Visa Kuralları
- MasterCard Kuralları
- TROY Kuralları
- Visa/Mastercard/Troy Neden Kodu İncelemeleri
- Yurtiçi İstisnalar
- Chargeback Doküman Yönetim Sistemi
Kimler Katılmalı?
Chargeback ekiplerinden en az 2 yıllık deneyime sahip çalışanlar.
Eğitim Kayıt Tarihleri:
20 Eylül 2018 - 10 Aralık 2018 tarihleri arasındadır.
Chargeback - I Eğitimi kayıtları BKM üyesi kuruluşların İnsan Kaynakları / Eğitim Bölümleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Eğitime kayıt yaptırmak için kuruluşunuzda ilgili bölüm ile iletişime geçebilirsiniz.
