Harcama İtirazı Hakem Komitesi süreçleri ve işlem akışları örneklerle paylaşılacaktır.
Ajanda:
- Visa/MasterCard/Troy chargeback kuralları ve süreler ile ilgili genel bilgi
- Visa /Mastercard/Troy ileri chargeback işlemleri (Pre-Arbitration, Pre-Compliance, Arbitration, Compliance) ve Yurtiçi İstisnalar ile ilgili genel bilgi
- Arbitration ve Compliance dosya örnekleri ile çalışmalar
- Anlaşmalı İşlem Kuralı
- Anlaşmalı işlem compliance dosya örnekleri ile çalışmalar
Kimler Katılmalı:Chargeback ekiplerinden en az 2 yıllık deneyime sahip çalışanlar.
Eğitim Kayıt Tarihleri:Eğitim başlangıç tarihinden 2 iş günü öncesine kadar kayıt yapılabilmektedir.
Eğitim Yeri:Eğitim online ve canlı olarak verilecek, eğitim linki toplantı talebi olarak katılımcılara eğitimden bir gün önce iletilecektir.
Eğitim fiyatına KDV dahildir.
Eğitim kayıtları BKM üyesi kuruluşların İnsan Kaynakları / Eğitim Bölümleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Eğitime kayıt yaptırmak için kuruluşunuzda ilgili bölüm ile iletişime geçilmelidir.
